Oficina Persuasão para venda - Gustavo Maia - técnico em óptica Oficina Linguagem da receita - Sérgio Jentchmin - optometrista e técnico em óptico Trabalho de grupo da oficina Revendo o atendimento ao público. Oficina Revendo o atendimento ao público - Socióloga Leonor Polônia

     O “ I Simpósio Óptico”, organizado no pelo Sindióptica/RS e realizado em junho, foi um sucesso, tanto no número de participantes, como na avaliação constatada pela pesquisa realizada no evento. O simpósio reuniu 74 participantes de todo o Estado, sendo que, mesmo colocando cadeiras extras, muitos que tentaram a inscrição na hora do evento não conseguiram por falta de espaço.

     “A procura mostrou que o setor está buscando de novas idéias para seu aprimoramento profissional mas quer ouvir os profissionais que realmente atuam e tem liderança no mercado”, salienta o coordenador do simpósio,  empresário óptico e optometrista, Sérgio Jentchmin.

     A pesquisa de avaliação mostrou que os temas escolhidos foram considerados ótimos e muito bons por 81,3% dos participantes e para 100% dos inscritos que responderam a pesquisa considerou que o evento agregou novos conhecimentos e foi importante como experiência. “É muito gratificante quando fazemos um trabalho que tem este retorno”, diz Jentchmin.  Para ele o sucesso da organização do simpósio é resultado do trabalho dedicado de todos os membros da comissão organizadora e da escolha acertada dos temas e palestrantes.Tanto os temas como os palestrantes tiveram uma avaliação muito acima da média, sendo considerados ótimos e muito bons por 85% dos participantes. 

     O simpósio foi organizado em oficinas com 1h30min de duração, num total de oito oficinas com os seguintes palestrantes e temas: Excelência no Atendimento, Eduardo Spunberg (Diretor da Óptica e Joalheria Coliseu);
Armação + Lentes Ideais: uma combinação de arte e técnica, Maria Salete Michel (Consultora de Ótica da Joalheria e Ótica Safira); As Técnicas para Reduzir Espessuras em Altas Dioptrias, Carlos Alexandre Tanski (Técnico em Óptica); Acomodação, Convergência e Astenopia, Marla Beiersdorf (Técnico em Óptica); O Real Benefício do Uso das Lentes Amarelas, Ivan Sciessere (Diretor da Óptica Sciessere - Passo Fundo); A Linguagem da Receita,Sérgio Jentchmin (Diretor da S. Jentchmin); Persuasão Para Vendas, Gustavo de Oliveira Maia (Técnico em Óptica) e Revendo o Atendimento ao Público, Leonor Polônia (Socióloga-Especialista em coordenação de grupos).

      “Em função da receptividade o Sindióptica/RS pretende repetir a fórmula,
 realizando outro evento no segundo semestre”. Jentchmin informa que alguns dos palestrantes estão disponibilizando ao Sindióptica/RS o material das palestras para os interessados e destacou ainda a importância da participação dos patrocinadores, o Laboratório Pharus Ltda e da empresa Farol Fornecedores de Artigos Ópticos, que acreditaram na idéia.

Selma Bavaresco
 Sindióptica/RS